工单中心
适用于订阅状态、订单信息、支付确认、流量重置、套餐升级、退款申请、线路连接与客户端使用问题。登录后可在同一页面补充材料并查看后续回复,避免不同渠道之间的信息遗漏。
进入工单中心工单是当前可用的集中支持入口。邮箱与 Telegram 联系信息未公开,涉及服务处理的问题请以工单记录为准。
适用于订阅状态、订单信息、支付确认、流量重置、套餐升级、退款申请、线路连接与客户端使用问题。登录后可在同一页面补充材料并查看后续回复,避免不同渠道之间的信息遗漏。
进入工单中心当前未公开支持邮箱地址。账户与订阅问题无需通过外部邮箱转交,请直接登录工单中心提交,以便将问题与对应账户记录放在同一处理流程中。
当前状态:未公开当前未公开 Telegram 联系方式。线路、客户端和计费问题请通过工单中心描述具体场景,后续补充内容也应继续写入原工单,便于保留完整的问题上下文。
当前状态:未公开处理节奏取决于问题类型、信息完整度与当前队列,不设置固定响应时长。提交后可回到工单中心查看状态与回复。
请注明使用 Windows、macOS、iOS、Android 或 Linux,以及连接失败、访问缓慢、特定服务不可用等具体现象。若更换过线路,也可说明调整前后的差异。
涉及支付宝、微信或 USDT 的支付确认、套餐升级与退款申请时,请在工单中选择对应问题类型并补充相关订单信息。退款政策为 60 天无理由退款。
注册无需邮箱地址,用户名和密码即可完成。登录后从账户内进入工单中心,可让订阅状态、套餐与问题记录保持对应,减少额外核对。